2008-10-01 Понадобится слон - купите Vertu

Под отмечающим десятилетний юбилей брендом Vertu, как известно, продаются телефоны и аксессуары класса люкс. Представители производителя при всяком удобном случае всячески стараются подчеркнуть luxury-составляющую бренда, и, соответственно, уйти от телекоммуникационной. Тем не менее, телефон, даже будучи предметом роскоши, остается телефоном и пресс-конференция в связи с открытием монобрендового бутика Vertu в Минске в очередной раз прошла под знаком "единства и борьбы" luxury и телекома.

Продажи Vertu через монобрендовый бутик - безусловно, аксиома для luxury-товаров. И расположение, и безупречный интерьер, и квалификация сотрудников минского бутика по пл. Свободы 23 выполнены по всем законам жанра. Особенностью минской точки продаж является, разве что, его удачная инсталляция в архитектурную среду исторической части города.

Презентация бренда и новинок (обновлений коллекции, следуя принятой терминологии) Vertu проведенная Кари Хирвоненом, региональным менеджером Vertu в России и странах СНГ и Климом Борисенко, менеджером по продажам Vertu в России и странах СНГ, опять же, изобиловала деталями из мира товаров класса люкс.

"Безупречная техника для тех, кто стремится к успеху", "ручная сборка", "механические детали", - в отличие от традиционных, где таковых до 3-х десятков, в телефонах Vertu их от 125 до 460, "отменный сервис", "бескомпромиссное качество", - и слоган "Сделано для победителей" как резюме. "Покупатели нашей продукции - люди с высокими доходами, которые много работают и много тратят", - подчеркнул Кари Хирвонен.

О чем просят "Консьержа"

"Мы не ассоциируем Vertu c миром телефонов", - подчеркнул Клим Борисенко. Конечно, Vertu - бизнес-единица Nokia, и в состоянии получить от головной компании все последние технологические новинки. Однако "телекоммуникационные возможности для наших телефонов - не главное, - Модели снабжены всеми необходимыми функциями - SMS, MMS, возможность выхода в интернет. Но это, безусловно, не коммуникаторы и не айфоны".

Впрочем, другие, "продающаяся" вместе с телефоном услуги - все-таки телекомовские. Например, услуга хранения данных от Vertu. В luxury-варианте сервер с отправленными на сохранение пользовательскими данными находится в военном бункере и защищен едва ли не от последствий ядерной войны. Из того же ряда - информационная функция "Путешественник" - владельцы телефонов Vertu Constellation могут получить актуальную информацию о погоде и курсах валют, а также следить за актуальным расписанием 75 авиакомпаний по всему миру, при этом большинство авиакомпаний еще и предоставляют сервису информацию о задержках рейсов. "Если наш клиент, например, застрял в пробке по пути в аэропорт, он может обратиться к сервису и узнать - стоит ли спешить или лучше вернуться домой", - отметил Клим Борисенко.

Модели бренда снабжены специальной кнопкой связи с собственным "Консьержем" (Concierge) - не менее телекомовский сервис, суть которого понятна из названия. Конечно, подобная luxury-услуга лишь по форме напоминает массовые аналоги от операторов связи. Однако предложить что-то подобное поставщики прочих предметов роскоши вряд ли в состоянии.

С чем владельцы Vertu обращаются к своему "Консержу"? С одной стороны, большинство (до 85%) обращений традиционны - бронирование номеров в отелях и столиков в ресторанах, просьба подобрать подарок, доставить цветы. С другой - luxury-составляющая бренда обязывает быть готовыми и к большему. Например, к заказу слона, который понадобился для выставки африканского искусства в Швейцарии, - компания действительно взяла на себя все хлопоты от покупки до общения с таможенными и санитарными органами. Или к работе переводчика - одному из англоговорящих клиентов понадобилось изъясниться в испанской аптеке. Или даже к просьбе организовать ужинать с королевой английской. Каково же было удивление клиента, когда он стал одним из двухсот приглашенных на открытый банкет, на котором присутствовала королева.

Новинки. Monogram и Rococo, Knurled и Checked

Главными новшествами этого года были коллекции Constellation Monogram и Constellation Rococo. Вообще говоря, модель Constellation, впервые появившуюся в 2006-м году отличает, в первую очередь, дизайн. Модель - некая компиляция безапелляционной роскоши модели Signature и простоты и практичности. Constellation - телефон для бомонда и бизнесменов, статусная, красивая и стильная вещь, тем не менее, очень удобная в использовании - помимо Vertu Concierge, владельцам Constellation предлагается упомянутая функция "Путешественник".

Новая колеекция Constellation Monogram посвящена "Десятилетию Успеха" (Vertu Decade of Achievement) - десятилетнему юбилею компании Vertu. За это время Vertu уверенно заняла свою нишу в сегменте аксессуаров класса "люкс". Новая серия доступна в пяти вариантах отделки кожей: серо-стальном, зеленом, красном, нежно-голубом и светло-вишневом. Особенность коллекции - монограмма в виде буквы V, нанесенная на заднюю панель телефона по специальной технологии тональной печати. Для воспроизведения четкого рисунка на задней панели телефона, выполненного в двух тонах, каждый из которых темнее основного цвета кожи, используется новейшая технология нанесения. Процесс занимает около четырех часов, после чего панель обрабатывают специальным защитным покрытием. Как и для всех модели серии, использовалась лучшая кожа, поставляемая из Скандинавских стран. Но для данной коллекции тщательно отбиралась специальная мелкозернистая кожа, для того, чтобы печать держалась долго.

На лицевой стороне - навигационная кнопка, инкрустированная полудрагоценными камнями, повторяющими цветовую гамму телефона. Все телефоны - стальные, выполнены из 316-й "часовой" стали, обладающей гиппоалергенными и антикоррозийными свойствами. В каждую из новинок предустановленны графические темы, созданные специально для новых коллекций.

Женская серия Vertu Constellation Rococo также приурочена к десятой годовщине компании. Дизайн моделей, понятно, навеян эпохой Рококо, уходящей корнями в историю Франции XVIII века и знаменитой утонченными элементами искусства декорирования.

Для украшения в серии впервые применена специальную технику нанесения рисунка. Чтобы воссоздать некоторые элементы стиля Рококо, на задней панели моделей, отделанных первоклассной кожей, цветной металлической нитью вышит цветочный рисунок - стилизация логотипа V, который прекрасно гармонирует с фирменным логотипом компании. Технология нанесения металлических нитей на кожу для мира предметов роскоши, казалось бы, не нова для предметов роскоши. Однако в телефоне практически невозможно разместить обычную подложку из холста, и Vertu при создании модели пришлось разработать специальную технологию крепления металлической нити к коже - разработать специальную подложку.

Серия доступна в четырех вариантах отделки кожей: черном, ярко-красном, кремовом и эксклюзивном варианте Rococo Sapphire. Эксклюзивная модель Vertu Constellation Rococo Sapphire украшена натуральными неограненными синими сапфирами, а корпус телефона, отполированный вручную, обрамлен выгравированным затейливым цветочным орнаментом.

Телефоны из полированной стали с маркированными кнопками. Сапфировое стекло, предохраняет Rococo, как и любой другой телефон Vertu от повреждений, а подушечка из керамики противодействует тепловому воздействию. "Та же керамика, - отметил Клим Борисенко, - используется в космических кораблях Шаттл".

Коллекция Vertu Ascent Ti в этом году дополнена двумя моделями - Ascent Ti Knurled и Ascent Ti Checked, которые отличаются новыми элементами дизайна, навеянного обликом двигателей спортивных автомобилей. Отличие от базовой серии - цвет кожи и оформление боковых поверхностей.

На корпусе Vertu Ascent Ti Knurled, выполненном из титана, выгравирован ромбовидный рисунок, задняя панель отделана серо-стальной кожей. Модель Vertu Ascent Ti Checked отличается спиралевидным рисунком, выгравированным на корпусе, и доступна в темно-лиловом цвете кожи. Гравировка выполнена по технологии, использующейся одной из английских фирм уже 400 лет для насечек на охотничьи ружья. Цвет строчки, которой прошиты модели, и оформление клавиатуры совпадают с цветом кожи, которой отделан каждый телефон.

В этом году Vertu также занялся аксессуарами, - для большинства моделей выпущены чехлы "под стать" телефону, а также брелки из оникса и стали и запонки из серебра и вставками из оникса.

Белорусские реалии

В бутике Vertu в Минске доступны все телефоны из трех существующих коллекций- Signature, Ascent и Constellation, в том числе и новейшие модели: Ascent Ti, Constellation Monogram и Constellation Rococo. И все новинки бренда будут появляться в столице Беларуси одновременно со всем миром. Сертификацией на серийное производство компания занялась еще в 2006-м году, полученный документ действителен 3 года, так что все поставки делаются стопроцентно легально.

Небольшое уточнение - самые дорогие модели Vertu пока в Минске не представлены. Ассортимент минского бутика - от Constellation за 16,5 млн. рублей до Signature за 35 млн. рублей, и чехлы ценой от полуторамиллионов рублей. А за эксклюзивными телефонами инкрустированными бриллиантами и изготовленными из драгоценных металлов ценой в несколько сотен тысяч евро придется поехать в Москву или заказать их. - В московском бутике вообще представлен самый широкий ассортимент продукции бренда - по некоторым данным Россия - потребитель Vertu №1 в мире. Посему, например, отсутствует проблема русификации телефонов класса люкс.

Представители бренда еще раз подчеркнули собственную уверенность в перспективах Vertu в нашей стране. Сейчас, кстати, она базируется уже на полугодовом опыте работы в Беларуси - открытию собственного бутика предшествовали продажи по другим каналам - в, частности, в бутиках других брендов. И первые результаты уже превзошли первоначальные планы.

А тот факт, что в Беларуси, например, зарегистрировано лишь около сотни автомобилей класса люкс, был Климом Борисенко интерпретирован в пользу бренда. - "Те, кто может позволить себе такой автомобиль - могут приобрести у нас несколько телефонов "на все случаи жизни" - так обычно и происходит среди владельцев Vertu - для каждого из стилей одежды и ситуаций, в которых используется телефон. И еще несколько телефонов - для членов своей семьи".

Наверное, более половины телефонов Vertu, проданных в Минске, будут приобретены для женщин, - такой вывод следовал из озвученной статистики по крупнейшему рынку СНГ - московскому. Самостоятельно представительницы прекрасной половины человечества делают лишь около 20% покупок в московском бутике Vertu. Однако в отличие от Европы, в Москве очень велика доля покупок "в подарок" - телефон для себя выбирает женщина, а приобретает его - мужчина.

См. также:
26.12.07 Vertu для белорусских потре победителей

Последние новости:
25.01.12 С 1 февраля тарифы на интерконнект станут ассиметричными
15.01.12 Внедрение услуги MNP: трудности перевода
22.12.11 Планы life:)-2012: MNP, корпоративный сегмент и рост прибыли
02.12.11 LTE от Yota в Беларуси. Экономный старт нишевого оператора
12.09.11 Velcom начал продажи телефона для пожилых людей MaxCom MM450BB
01.09.11 Velcom подарит покупателям Samsung Galaxy гарнитуры
01.09.11 Продолжается следствие по факту отправки неинициированных абонентами SMS на короткие номера velcom
29.04.11 Минсвязи объявило о проведении тендера на LTE-частоты. Победитель определится 4 августа
29.04.11 velcom порекомендовал услуги спутникового мониторинга, приложения и новые тарифы
28.04.11 Связьинформсервис на ТИБО-2011
28.04.11 Ericsson на ТИБО-2011: "Мобильное здоровье" и "Системы 112"