2008-03-26 Минторг: МТС при рекламировании услуги "2008 минут" выполнило требования законодательства о рекламе
25 марта СООО МТС разъяснило собственную точку зрения относительно акции «2008 минут». Напомним, что в ранее газета "Экспресс Новости" распространила информацию: Министерство торговли Беларуси пришло к выводу, что "компания МТС ввела своих абонентов в заблуждение", "Минторг…вынес предупреждение" МТС, и "компания прекратила рекламировать дешевые минуты сразу же после уведомления о том, что на эту рекламу поступили жалобы". Однако в МТС пояснили, что "мнение о проведении данной акции Министерство торговли выразило в письме от 31января 2008г. где указано: "…СООО МТС при рекламировании услуги «2008 минут» выполнило требования законодательства о рекламе". В связи с чем очевидно, что "предупреждать" копанию о чем-либо оснований у Минторга не было.
Кроме того, в МТС пояснили, что "размещение рекламной информации осуществляется в условиях ограниченного пространства и времени, реклама содержит краткую информацию о проводимой акции с обязательным указанием источника полной информации о данной акции и размещения правил ее проведения. В рекламных сообщениях по акции «Подарок 2008» в качестве источника получения подробной информации был указан телефон для справок 0890-8, бесплатный для всех абонентов МТС, а также и интернет-сайт МТС www.mts.by. Кроме того, вся максимально полная информация предоставлялась в центрах обслуживания абонентов МТС".
Кроме того, в МТС отметили, что "заключенными с абонентами договорами на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи (подпункт 3.9) предусмотрены способы доведения до сведения Абонента информации об условиях предоставления услуг МТС: «путем размещения соответствующей информации в офисах МТС или на интернет-сайте МТС (www.mts.by или ином официальном интернет-сайте МТС), либо у его полномочных представителей, либо путем опубликования в средствах массовой информации, либо путем передачи сообщения на мобильный телефон Абонента, либо путем распространения иным способом по усмотрению МТС".
Что касается финансовой стороны якобы введения "абонентов в заблуждение", то "в период действия предложения среднее количество минут, выговоренных абонентами выросло более чем на 20 % (23%) при том, что среднемесячный размер оплаты услуг сократился на 10%."
Последние новости:
02.09.10 3G от МТС: проблемы позднего старта
01.09.10 Смартфоны МТС. Знаковых вещей стало больше.
27.08.10 Вадим Галыгин продолжает общаться с клиентами life:) по-путински, а Триджик - продвигать мобильный интернет
25.08.10 МТС готовится к продвижению 3G. Скорректированы условия ночного и суточного тарифов Интерн@йт и Гипер.Net
25.08.10 Благими намерениями. Правление ассоциации "Белинфоком" поддержало МТС и предложило Проект отраслевого кодекса этики
16.07.10 Владимир Карпович (МТС): Мы создаем лучший клиентский опыт
14.07.10 Life:) ввел услугу Престиж - 900 минут в месяц на любые номера белорусских операторов за 59 000 руб
14.07.10 Velcom снизил цены на HSUPA-модем HUAWEI E1780
02.07.10 Летнее предложение МТС: тариф "Простые слова" - необязательная абонплата и бесплатные внутрисетевые со 2-й минуты
28.06.10 В "День безлимитного общения" голосовой трафик в сети МТС вырос на 20% а интернет-трафик - на 60%
28.06.10 life:) снизил некоторые тарифы на 5%. Взяв на себя уплату налога на услуги связи
| 
