2007-10-17 "БеСТ" рассказал о своей "новой тарифной политике".
16 октября на пресс-конференции с интригующим названием "Новая тарифная политика компании" начальник отдела управления продуктами Евгений Мартинович сделал несколько анонсов. Впрочем, объявления были не самыми значимыми - тарифный план «ПРОНТО», которому в основном и было уделено внимание, датирован еще 3-им октября, и вряд ли станет хитом продаж. Даже несмотря на новую акцию - с 15 октября по 30 ноября при подключении вдвоем на данный тариф минимальный авансовый платеж снижен против обычного в 2 раза и оставляет 5 тыс. руб. на каждого.
«ПРОНТО». Работа над ошибками?
Напомним, что до ввода «ПРОНТО» тарифное предложение "БеСТ" для физических лиц состояло, кроме специального ТП "Льготный", из двух тарифов – "Базовый" и "Комплексный". "Комплексный", датированный еще 5-м апреля 2006 года, в свое время позиционировался как тариф для "среднеговорящих" абонентов. Но…таковым, как выяснилось сейчас из сказанного Евгением Мартиновичем, все-таки не был. И только с октября сего года, введя тариф "ПРОНТО", "БеСТ" начал работать с данной аудиторией.
Более того, только ввод абонентской платы, отсутствовавшей на более ранних тарифах, параметра, без упоминания о "несправедливости" которого в свое время не обходилось ни одно пресс-мероприятие "БеСТа", и позволил оператору выйти с соответствующим предложением. - Благодаря абонентской плате можно предложить меньшие тарифы за минуту разговора, в связи с чем параметр будет легко принят аудиторией, - отметил Евгений Мартинович. Лидирующие на рынке операторы, подключив миллионы абонентов на подобные тарифы, уже некоторое время доказали этот тезис на практике.
И, наконец, как выяснилось, в новом тарифе применяется "удобная" тарификация – "посекундно после первой минуты разговора"…В более ранних тарифах "БеСТа" единицей тарификации, как известно, был десятисекундный отрезок, и немало усилий оператором было затрачено на продвижение "удобства" именно такого способа учета. Преимущества же и недостатки тарификации новоиспеченного тарифа "ПРОНТО" абоненты МТС могли еще с июня 2002 года, - судя по числу абонентов лидера белорусского рынка преимуществ оказалось не так и мало. А размер абонплаты "ПРОНТО", составляющий 1500 руб. за 7 дней (т.е. чуть больше 6 тыс. за месяц) лишь незначительно отличается от размера абонентского платежа аналогичных тарифов МТС.
Прежним "БеСТовским" в новом тарифе остался, практически, лишь принцип "бонуса за длительность разговора" - после первых 60 секунд (которые обойдутся в 60 руб.) стоимость минуты общения внутри сети составит…опять же "знаковые МТСовские" 30 рублей в минуту. Стоимость разговора с абонентами других белорусских операторов составит 280 рублей за первую минуту разговора и 240 рублей за вторую и последующие. В действующем ТП "Комплексный", напомним, 1-я и 2-я внутрисетевые минуты обходились в 120 руб., а последующие – в 25 руб., внесетевые – в 290 руб. и 240 руб. соответственно. "Бонус за длительность" в пресс-релизе "БеСТ" сейчас, кстати, назван "выгодной системой тарификации", подключавшиеся в первые четыре месяца эксплуатации "БеСТ" на лишенные ее тарифы "Базовый" и "Льготный" пользуются "невыгодной"?
Упомянутые параметры едва ли делают для среднеговорящих абонентов новый тариф более привлекательным, чем ТП "Комплексный". Впрочем, по одному критерию "ПРОНТО" все-таки превосходит последний. "Мы постарались максимально расширить целевую аудиторию тарифа и включили в нее молодежь, - активных пользователей SMS", - отметил Евгений Мартинович. Стоимость короткого текстового сообщения в сети «БеСТ» - 60 рублей, а на другие сети - всего 100 рублей против 80 и 100 руб. на ранее действовавших тарифах. Тарифы для активных пользователей SMS ранее уже появились у всех конкурентов, однако данная аудитория не столь широка и как следствие, не оказала значительного влияния на подключения даже у лидеров рынка.
Что дальше?
Учитывая, что новый тариф сам по себе не способен оказать сколь-нибудь значительное влияние на подключения, более значимы были сделанные Евгением Мартиновичем анонсы. До конца осени оператор планирует ввести в эксплуатацию новую систему биллинга, что обеспечит конвергенцию услуг частных и корпоративных клиентов. - В частности, абонент сможет в рабочее время пользоваться услугами GSM-оператора за счет работодателя, а в остальное время - за свои.
Новый билинг также позволит трансформировать тарифное предложение на услуги передачи данных. Единственный тариф на услуги доступа в Интернет – безлимитный «Коммуникатор» просуществует, как и объявлено, до середины ноября. Представители компании, хотя и отметили популярность тарифа, тем не менее, подтвердили – безлимитный доступ в Интернет при абонплате 9 000 рублей за 7 дней был введен именно из-за невозможности действующей билинговой системой учитывать трафик. Однако сохранение такого предложения в среднесрочной перспективе привело бы к невозможности обеспечить абонентам приемлемый уровень скорости передачи данных. – "информацию качают не только люди, но даже программы-роботы". Тем не менее, новое тарифное предложение также будет привлекательным.
В недалекой перспективе оператор планирует предоставить абонентам-физическим лицам роуминг в России («Билайн», «МегаФон»), Польше, Литве, Латвии и Германии. Ведутся переговоры с представителями операторов десяти стран, роуминг в которых актуален для 60% миграционного потока из Беларуси. С июля услуга роуминга доступна для абонентов БеСТ-юридических лиц, однако pre-paid-платформа, используемая при обслуживании физических лиц, предполагает более длительное тестирование перед открытием роуминга. "Обычно тестовая эксплуатация продолжается 3 — 4 месяца, но точно спрогнозировать сроки ввода роуминга в коммерческую эксплуатацию невозможно», - сказал Евгений Мартинович.
Начальник отдела управления продуктами "БеСТ" также отметил, что компании было бы неразумно отказываться от демпинга, как от элемента конкурентной борьбы. "Как раз сегодня (16 октября) утром в компании приняли решение о параметрах предновогодней акции "БеСТ", - пояснил Евгений Мартинович.
Последние новости: 25.01.12 С 1 февраля тарифы на интерконнект станут ассиметричными
15.01.12 Внедрение услуги MNP: трудности перевода
22.12.11 Планы life:)-2012: MNP, корпоративный сегмент и рост прибыли
02.12.11 LTE от Yota в Беларуси. Экономный старт нишевого оператора
12.09.11 Velcom начал продажи телефона для пожилых людей MaxCom MM450BB
01.09.11 Velcom подарит покупателям Samsung Galaxy гарнитуры
01.09.11 Продолжается следствие по факту отправки неинициированных абонентами SMS на короткие номера velcom
29.04.11 Минсвязи объявило о проведении тендера на LTE-частоты. Победитель определится 4 августа
29.04.11 velcom порекомендовал услуги спутникового мониторинга, приложения и новые тарифы
28.04.11 Связьинформсервис на ТИБО-2011
28.04.11 Ericsson на ТИБО-2011: "Мобильное здоровье" и "Системы 112"
|