Архив новостей. Новости последнего месяца оператора:

МТС

14 декабря МТС сделал очередное предновогоднее объявление: популярные тарифные планы «Будь практичнее» и «RED» приобрели особый новогодний оттенок. При подключении до 15 января на тарифные планы «Будь Практичнее Новогодний» и «RED Новогодний» абоненты получили до конца зимы два актуальных бонуса:

Сделать выбранный номер «Любимым» можно, отправив SMS с указанием номера в виде 37529ХХХХХХХ или 37533ХХХХХХХ на номер 087027.

21 декабря, в день, когда должна была закончиться акция Гипер.Net (безлимитный мобильный интернет от МТС за 3 тыс. руб. в сутки) оператор сделал новое объявление. Как и ожидалось, услуга продолжит существовать на постоянной основе но в "ослабленном" виде. Отныне к опции мобильный доступ к сети Интернет за 3000 рублей в сутки, добавлено "один мегабайт входящего/исходящего трафика будет стоить 30 рублей при покилобайтной тарификации. С 21 декабря введена также услуга «Интерн@йт» - неограниченный доступ в сеть Интернет с 0:00 до 8:00 за 29 000 рублей в месяц.

Добавим, что подключить услугу «Гипер.Net» можно позвонив по номеру 330, отправив SMS-сообщение с текстом A на номер 330, с помощью «Интернет-Помощника», позвонив в Контактный центр по номеру 0890, обратившись в ближайший центр обслуживания абонентов МТС. После подключения услуги абоненту автоматически будут высланы соответствующие настройки телефона, которые следует сохранить. Компания также напомнила, что не рекомендуется подключать и отключать услугу более одного раза в сутки. При этом услуга Гипер.Net доступна абонентам всех тарифных планов за исключением тарифных планов «Джинс-Классик» и «Джинс-Классик 61».

Для использования услуги «Интерн@йт» абоненту следует подключить «GPRS» и произвести настройки мобильного телефона и компьютера, аналогичные настройкам услуг «Интернет — передача данных», «Интернет — получение данных» (с использованием точки доступа internet.mts.by. Подключить «Интерн@йт» можно, позвонив по номеру 320, отправив SMS-сообщение с текстом A на номер 320, с помощью «Интернет-Помощника», позвонив в Контактный центр по номеру 0890, обратившись в ближайший центр обслуживания абонентов МТС. При отказе от «Интерн@йт» услуга будет отключена с первого числа следующего месяца. Услуга Интерн@йт также доступна абонентам всех тарифных планов за исключением тарифных планов «Джинс-Классик» и «Джинс-Классик 61».

Директор Фонда государственного имущества Госкомимущества Наталья Жерносек сообщила, что Беларусь ведет переговоры о продаже госпакета акций МТС. При этом она не озвучила ни условия возможной продажи акций, ни стоимость пакета ценных бумаг. Наталья Жерносек сослалась на то, процесс продажи госпакета акций находится в стадии переговоров.

В настоящее время белорусско-российское совместное общество с ограниченной ответственностью "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) представляет в Беларуси услуги сотовой связи в стандарте GSM 900/1800. Учредителями компании выступают РУП "Белтелеком", которому принадлежит 51% уставного капитала и российская компания "Мобильные ТелеСистемы", в собственности которой находятся 49% уставного капитала белорусского МТС.

За пять лет работы на белорусском рынке МТС удалось охватить сотовой связью 88% территории республики, на которой проживает свыше 96,5% населения. Абонентами компании являются более 3,73 млн. человек, сообщает БелТА.

20 декабря 2002 года Брест стал вторым в Беларуси городом, где появилась мобильная связь МТС. В июне 2004 года абонентская база оператора в регионе достигла 100 тысяч человек, сегодня практически каждый второй житель Брестской области — абонент оператора, всего — 650 тыс. человек.

На Брестчине работают 466 базовых и микробазовых станций связи стандарта GSM 900/1800, обеспечивая зону радиопокрытия, составляющую более 83% территории области. В зоне доступа МТС уже более 1800 населённых пунктов области. Коммутатор МТС в Бресте позволяет обслуживать 800 000 номеров. В уходящем году в эксплуатацию введены 92 базовые станции, а в следующем году запланировано построить около 65 станций, расширить зону радиопокрытия в Лунинецком и Ганцевичском районах и обеспечить связью автодороги Ганцевичи – Лунинец и Ганцевичи – Хатыничи – Логишин.

Четыре собственных центра обслуживания абонентов МТС в Бресте, Барановичах и Пинске принимают несколько десятков тысяч посетителей в месяц. Кроме того, в регионе действуют 142 пункта продаж коммерческих представителей МТС в 65 населенных пунктах.

Абонентская база МТС по данным на 1 января достигла 3,8 млн. Прирост за декабрь составил 70 тыс. абонентов, - только третий результат 2007 года после января и июня (130 и 70 тыс. соответственно)

По итогам месяца работу сети обеспечивают свыше 3258 базовых станций. Обеспечено радиопокрытие более 89% территории Беларуси, на которой проживает свыше 96% населения страны. Международный роуминг работает в 142 странах мира в сетях 257 операторов. Подключиться к сети можно в 803 дилерских точках в 273 городах Беларуси, а также в 29 собственных Центрах продаж оператора.

21 января произойдет то, что и должно было произойти. МТС, наконец, оценил эффект нововведений минувшего года, сделанных основным конкурентом. Благодаря нововведениям с августа прошлого года база VELCOM растет более быстрыми темпами – отрыв МТС, от преследователя достигавший летом 2007-го 845 тыс. абонентов к январю снизился до 745 тыс. Что, наконец, привело к тарифным нововведениям уже МТС. Через три дня оператор запустит новый тарифный план без абонплаты со знаковым внутрисетевым тарифом 30 руб. в минуту.

Впрочем, 30 руб. – с оговорками. Параметры тарифа "Разговорный" (целевая аудитория – предпочитающие продолжительные вызовы) - звонки внутри сети по 30 рублей за первую минуту, 15 рублей – со второй и далее. Однако такие тарифы будут действовать лишь в рамках промо-периода до 30.04.08. А затем вступят в силу новые - 150 рублей за первую минуту и 30 рублей – со второй и далее. Звонки в пределах Беларуси обойдутся абонентам в 300 рублей за первую минуту, 150 рублей – со второй и далее.

Тарификация исходящих вызовов посекундная после первой минуты разговора. При подключении на тарифный план «Разговорный» величина минимального первоначального авансового платежа установлена в размере 6000 руб. Переход на тарифный план «Разговорный» с действующих ТП будет доступен только после окончания промо-периода.

21 января МТС представил новый тарифный план «Разговорный» для тех, "кто не хочет ограничивать себя в общении со своими близкими, родными и друзьями".

В числе преимуществ тарифа в компании отметили:

«Тарифный план «Разговорный» идеально подойдет как тем, кто совершает относительно небольшое число исходящих вызовов, так и тем, кто активно общается по телефону в пределах своей сети. Благодаря последовательному снижению стоимости минуты разговора, наши абоненты смогут общаться со своими родными и близкими еще дольше», - сказал начальник отдела маркетинга Вадим Татьяненко.

С 21 января до 30 апреля 2008 года на тарифе «Разговорный» установлен промо-период, в течение которого стоимость исходящего вызова внутри сети МТС составляет 30 рублей? за первую минуту и 15 рублей, начиная со второй минуты разговора.

Новые абоненты могут подключиться на тарифный план «Разговорный» как в центрах обслуживания абонентов МТС, так и у коммерческих представителей. Существующие абоненты получат возможность перейти на тариф «Разговорный» после окончания промо-периода.

Абонентская база МТС по данным на 1 февраля достигла 3,845 млн. Прирост за январь составил 45 тыс. абонентов, что хотя и меньше декабрьских 70 тыс., превосходит результаты октября-ноября (35 тыс. и 30 тыс., соответственно).

В начале января продолжалась новогодняя акция - с 14 декабря по 15 января 2008 года можно было подключиться на ТП "Будь Практичнее Новогодний" и "RED Новогодний" и получить до конца зимы бесплатные звонки на "Любимый номер". А в конце месяца проявился эффект уже от другого нововведения – ТП "Разговорный" без абонплаты и с низкими аукционными тарифами на вызовы. Впрочем, больший эффект от нововведения ожидается уже в феврале, а пик интереса к новогодней акции пришелся на ее начало, так что январский результат был ожидаем.

По итогам месяца работу сети обеспечивают свыше 3258 базовых станций. Обеспечено радиопокрытие более 89% территории Беларуси, на которой проживает свыше 96% населения страны. Международный роуминг работает в 142 странах мира в сетях 257 операторов. Подключиться к сети можно в 803 дилерских точках в 273 городах Беларуси, а также в 29 собственных Центрах продаж оператора.

По итогам месяца работу сети обеспечивают свыше 3277 базовых станций и коммутаторы емкостью 4 млн 680 тыс. номеров. Обеспечено радиопокрытие более 89% территории Беларуси, на которой проживает свыше 97% населения страны. Международный роуминг работает в 143 странах мира в сетях 296 операторов, GPRS-роуминг – в сетях операторов 98 стран. Подключиться к сети можно в 709 дилерских точках в 277 городах Беларуси, а также в 30 собственных Центрах продаж оператора.

На прошедшем 6 февраля пресс-ланче руководители белорусского МТС подвели итоги года. Особо были отмечены рост радиопокрытия и увеличение числа корпоративных клиентов.

Цифры и тенденции

Цифр генеральным директором компании Владимиром Карповичем и его заместителями - по техническим вопросам Сергеем Буденным и по маркетингу Вадимом Татьяненко (пока в статусе и.о.) было озвучено великое множество. Главные итоги года – выросшее за год с 64% до 89% территории Республики Беларусь радиопокрытие (прирост 25 процентных пунктов) и увеличившееся в 2007-м в 1,8 раза число корпоративных клиентов (число приложений или номеров, зарегистрированных "на юридические лица" стало за год большим и вовсе в 2 раза).

Фантастический, без преувеличения, рост радиопокрытия объясним, прежде всего, целой тысячей установленных в 2007-м базовых станций (3258 на конец года против 2210 на начало), 2/3 из которых работают в диапазоне 900 МГц, треть – 1800 МГц. - В итоге работу сети на начало 2008 года обеспечивают 32 тыс. приемопередатчиков. Однако здесь же надо отметить и имевший место в апреле-мае прирост в 15 процентных пунктов (с 65 до 80% территории страны), зафиксированный благодаря корректировке используемой в расчетах математической модели. Впрочем, корректировка была вполне обоснованной и сомнений в том, насколько четно МТС считает территорию радиопокрытия – нет. Новые же корпоративные же клиенты выбрали оператора благодаря как объективным факторам – соотношению цена/качество, так и субъективным - титаническим усилиям по продвижению.

Лидерство МТС по итогам 2007-го года, как по числу абонентов, так и по приросту базы, - уже из разряда само собой разумеющегося. Рыночная доля оператора на начало 2008-го года составляла 53,3% с 3,8 млн. пользователей из 7,128 млн, доля в приросте за год также более 50% (50,7%) – +595 тыс. из 1,168 млн. "новых" абонентов.

В самой компании, кстати, считают снижение прироста с 1,095 млн. в 2006-м почти в два раза отражением объективной тенденции - свидетельством насыщения рынка. И та же тенденция будет иметь место, по мнению главного маркетолога МТС Вадима Татьяненко, и в наступившем году – темпы роста потребления услуг будут превышать темпы роста числа сим-карт. Но здесь МТС, вероятно, излишне пессимистичен – в наступившем году его потенциал в приросте никак не менее 600 тыс. абонентов, а потенциал всего рынка – не менее 1,2 млн. Что же касается интенсивности потребления – MOU 2007-го действительно вырос до 456 минут с 416 годом ранее (некий рекордсмен наговорил вообще 10 тыс. "внутрисетевых" минут в месяц). И это, наряду с ростом потребления дополнительных услуг, прежде всего – услуг передачи данных, позволило сохранить ARPU $9,38 против $9,84 в 2006-м. Только в ходе акции "Гипер.Net" трафик мобильной передачи данных возрос в 8 раз, и отмена безлимитного характера предложения не сильно снизила интенсивность потребления.

Наступивший же год может изменить тенденцию. Уже введенный в январе ТП "Разговорный" выглядит боле сильным, чем все вместе взятое, сделанное в 2007-м. Тарифные нововведения прошлого года - Персона, Компания, RED, Вместе, Особый, проведенные акции Жара+50, Лето рулит!, Минуты по красной цене, Подарок осени, 2008 минут, Бонус 2008, MMS2008, как представляется, будут несоизмеримы с новшествами года наступившего – конкуренты (и VELCOM, и потенциальный катализатор рынка БеСТ) не дадут лидеру почивать на лаврах.

Выбор для регионов. Налоговые ставки или инфраструктура

Корелирующая с процентом территории радиопокрытия доля населения, проживающего на ней – 96,62% (от всего населения Республики Беларусь) заслуживает быть вынесенной в отдельный пункт. Оператор предоставил прессе аналогичные цифры по белорусским областям - естественно для нескольких областей доля населения в зоне действия сети МТС выше, чем в среднем по стране, для остальных – ниже. Лучший показатель в Гомельской области, 98,79% населения которой проживает там, где работает сеть крупнейшего белорусского оператора. Худший – в Витебской – 95,03%. Почему так, а не иначе – комментария компании не последовало…

Однако есть основания предположить: оператор лучше развивал инфрастуруктуру сети именно там, где меньшей была ставка местного налога на услуги сотовой связи. Таким образом, в качестве компенсации за меньшие прямые поступления в областной бюджет гомельчане получили лучшее радиопокрытие и как следствие – большие косвенные поступления. Действительно, цифры говоря сами за себя:

В наступившем году во всех белорусских областях, кроме Гродненской, установлена 10-процентная ставка налога. Гродненский же Облсовет оставил ставку на уровне 5%. И есть основания полагать, что значительная доля из $155 млн. инвестиций 2008-го года "(на конец 2007-го капитальные вложения составили уже $509,5 млн. - более полумиллиарда) пойдет "на запад" Беларуси. И лишь пятая часть из этих полутора сотен миллионов долларов запланирована на расширение возможностей действующего оборудования – остальное – на установку нового.

Кстати, к 2010 году запланировано достичь практически стопроцентного радиопокрытия территории страны, но вот в отдельных регионах белых пятен не останется и ранее…

"Мировой уровень качества"

Времена, когда заявления о качестве МТС вызывали бурную реакцию пользователей – давно в прошлом. Сейчас и без всяких заявлений и вынесения "мирового качества телекоммуникационных услуг" в миссию компании общеизвестный факт – максимум того, что позволяет сотовая связь как таковая абоненты МТС получают. Даже традиционный тест "новогодней ночи" сеть МТС выдержала успешно. За два дня с 31 декабря по 1 января абоненты совершили рекордное число успешных вызовов - более 60,5 миллионов (на 17% больше, чем за аналогичный новогодний период год назад). При этом доля успешных соединений превышала 99% (норматив 95%), а прерванных – не достигала 0,38%.

Пик максимальной нагрузки на сеть в виде голосового трафика и SMS пришелся на предновогодние и новогодние часы с 22.00 до 2.00. В этот период абоненты СООО «МТС» сделали более 7,6 млн. вызовов, что превысило прошлогоднюю новогоднюю нагрузку на сеть на 10%. За два дня с 31 декабря по 1 января абоненты МТС в Беларуси отправили более 14,5 млн SMS, из которых более 2,1 млн. SMS было отправлено в предновогодние и новогодние часы с 22.00 до 2.00. В новогодние дни места массовых мероприятий обслуживали две передвижные базовые станции МТС повышенной емкости. Одна из них работала в Минске в районе стелы "Минск - город-герой", вторая - в Витебске на перекрестке ул. Чкалова и ул. Интернационалистов.

Качественное сервисное обслуживание почти 4 миллионов клиентов – колоссальная нагрузка, в связи с чем компания развивает и соответствующую инфраструктуру. В 2007 г. число центров обслуживания абонентов МТС выросло с 18 до 29 (на 11 центров), общая численность специалистов Контактного центра, осуществляющих обслуживание клиентов по телефону 0890, на конец года составила 191 человек. С августа 2007 г. в Контактном центре реализован «Обратный вызов»: в часы пик абонент вместо ожидания ответа оператора может заказать звонок от оператора, и специалист Контактного центра перезвонит ему в течение 10 минут.

Расширено автоматическое голосовое предоставление информации об услугах МТС, позволяющее избежать возможного искажения информации под воздействием человеческого фактора. В результате из более чем 9 миллионов звонков, поступивших в Контактный центр в 4-м квартале прошлого года, 83% получило обслуживание в автоматическом режиме. Установленное новое программное решение позволяет отслеживать нагрузку на Контактный центр в режиме реального времени и при необходимости перераспределять ресурсы. Специалистами Контактного центра за 4 квартал было принято более чем 1 млн. 700 тыс. вызовов. Среднее время обслуживания абонента оператором составило в 4-м квартале 99,9 с. Время ожидания абонентов на линии не превысило 30 с по 67% вызовов абонентов массовых тарифных планов. В рамках приоритетного обслуживания абонентов тарифного плана «Персона» и корпоративных клиентов их ожидание на линии не превышало 30 с в более чем 90% случаев.

"В результате всех упомянутых мер индекс удовлетворенности абонентов обслуживанием в Контактном центре по итогам 4 квартала составил от 93% до 97% в различных группах абонентов, при установленном нормативе для группы компаний МТС 80%", - отметил Владимир Карпович.

Роуминг

Единственный, кроме исторически сложившегося преимущества VELCOM по числу собственных центров продаж, показатель, по которому МТС еще не успел "догнать и перегнать" основного конкурента, является число роуминговых партнеров. Впрочем, как собственную инфраструктуру продаж и обслуживания дополняет максимальная в стране дилерская сеть, так и по числу, например, партнеров по GPRS-роумингу первенствует уже не VELCOM. MMS-обмен у последнего налажен вообще только с МТС, а число партнеров по CAMEL-роумингу у белорусских лидеров вообще сейчас одинаково. Но если VELCOM регулярно объявлял о появлении новых возможностей для абонентов PRIVET, то о самом наличии CAMEL-роуминга для абонентов МТС объявлено впервые. Впрочем, более 600 тыс. абонентов оператора уже переведены на real-time-биллинг, в связи с чем нововведение было в общем-то ожидаемым.

Динамика года - расширить круг стран где предоставляется роуминг, удалось почти на четверть (до 142), и почти на треть - число операторов - партнеров по роумингу (до 257 операторов). Более чем вдвое выросло число стран и сетей для GPRS-роуминга (до 164 операторов в 96 странах). Появившийся в 2007 г. MMS-обмен с другими сотовыми сетями доведен до 36 операторов в 31 стране.

Резюме

Рост радиопокрытия и числа корпоративных клиентов, первенство по приросту базы при практически сохранившемся ARPU ($9,38) привели МТС к рекордной выручке за год в $392,9 млн. Данные основного конкурента ожидаются в середине февраля. Тогда же и будет точно известно, стал ли МТС, как ожидается, лидером по финансовым поступлениям в 2007-м. По итогам 2006-го, напомним, ARPU VELCOM составлял $12,8 (против $9,84 у МТС), выручка $328,3 млн. (против $308 млн. у МТС).

4 марта началась акция МТС для новых абонентов некоторых тарифов «Тройной бонус». В рамках акции абоненты отдельных тарифов с абонплатой получают по 6 тыс. руб. на счет в марте, мае и июле, абоненты части тарифов без абонплаты – по 3 тыс. руб.

Акция распространяется на новых абонентов ТП Будь практичнее, Любимый, Вместе, Профи, которые в марте, мае и июле получат по 6 тыс. бонусных рублей на счет, а также на новых абонентов ТП Все свои, Все свои 61, Пуск, Пуск 61, RED, которые в марте, мае и июле получат по 3 тыс. бонусных рублей. Бонус можно израсходовать только на исходящие внутрисетевые звонки.

Очевидно, что условиями предоставления бонуса маркетологи МТС хотели бы установить для абонентов некую модель потребления внутрисетевого трафика. И следование этой модели в "небонусные" месяцы (и далее, после акции) повысило бы ARPU. Однако, хотя условия «Тройного бонуса», в отличие от ряда прошлых акций, абсолютно прозрачны, подобные "манипуляции" могут негативно сказаться на имидже оператора.

13 марта Правительство Республики Беларусь в лице первого заместителя премьер-министра Владимира Семашко и российская АФК "Система"в лице президента Александр Гончарука подписали Генеральное соглашение о сотрудничестве. Целью соглашения является привлечение инвестиций в Беларусь за счет реализации экономически эффективных и социально значимых инвестиционных проектов в различных сферах.

"Основная идея работы - это приход АФК "Система" в Беларусь со своими технологиями и инвестициями в целях развития взаимовыгодного бизнеса, а также чтобы содействовать реализации в республике социальных проектов", - сказал Владимир Семашко. Вице-премьер также напомнил, что 29 октября 2007 года состоялась встреча Президента Беларуси с руководством АФК "Система". "Подписанию предшествовали 4,5 месяца напряженной работы. Мы многократно встречались, обсуждали каждый конкретный пункт документа", - отметил Владимир Семашко.

В соглашении определено 8 важнейших направлений совместной работы. Для реализации совместных проектов создан Координационный совет, в который вошли 12 представителей от белорусского Правительства и 10 представителей от АФК "Система" и ее дочерних компаний.

"Система" заинтересована в сотрудничестве с белорусскими предприятиями в различных отраслях экономики. При этом наиболее привлекательными являются сферы недвижимости, строительства, высоких технологий, а также банковский бизнес", - отметил Александр Гончарук.

"Корпорация уже представлена в Беларуси - в СООО "Мобильные ТелеСистемы", поэтому нам известны правила вашего рынка, нам нравится здесь работать, нравится ваша республика, и мы хотим здесь работать больше", - подчеркнул президент АФК "Система". По его словам, все 8 направлений совместной работы, предусмотренные Генеральным соглашением о сотрудничестве, имеют "высокотехнологичный уклон". Реализация намеченных планов будет не менее эффективна для сторон, чем работа с компанией МТС, убежден Александр Гончарук. Генеральный директор Белорусского МТС Владимир Карпович также присутствовал на церемонии подписания соглашения. Тем не менее, ожидать в связи с событием некой информации о продаже дочерней компании "Системы" ОАО "МТС", российскому соучредителю одноименного белорусского СООО государственной доли в совместном предприятии оснований, как представляется, нет. Подобные решения принимаются в Беларуси на более высоком уровне.

Говоря о перспективах сотрудничества в банковском бизнесе, президент АФК "Система" отметил, что в настоящее время прорабатываются вопросы инвестирования средств корпорации в белорусское ОАО "Паритетбанк" (99,8% принадлежит Национальному банку Беларуси). Он выразил уверенность в том, что работа по организации сделки по приобретению акций этого белорусского банка закончится положительно.

Кроме того, прорабатывается возможность сотрудничества в космической отрасли - по созданию спутниковых систем. По словам Александра Гончарука, АФК "Система" будет сотрудничать с Беларусью в реализации проекта ГЛОНАСС вплоть до изготовления на предприятиях республики комплектующих и готовых модулей.

Следующим этапом сотрудничества станет подписание отдельных контрактов между госорганами Беларуси и АФК "Система" или ее дочерними компаниями. "Мы сегодня в рабочем порядке договорились, что этот процесс затягиваться не будет. В течение ближайшего месяца нужно четко определиться по контрактам по всем восьми направлениям. Затем начнется конкретная работа, разработка бизнес-планов, проектной документации, поставка оборудования", - подчеркнул Владимир Семашко.

17 марта в число партнеров СООО «МТС» в обеспечении GSM-роуминга вошли операторы Utel (Украина) и Р4 (Польша). В связи с этим общее количество сотовых сетей — партнеров МТС по GSM-роумингу — возросло до 303 в 145 странах.

Соглашения о GPRS-роуминге заключены с операторами P4 (Польша), Xfera Moviles (Испания), Warid (Пакистан), Digicel (Гайана). Это позволяет абонентам СООО «МТС» использовать свой мобильный телефон для выхода в Интернет и обмена MMS, находясь в GPRS-роуминге в гостевых сетях 101 страны мира.

Компания МТС ввела своих абонентов в заблуждение. К такому выводу пришло Министерство торговли после ознакомления с жалобами пользователей сотовой связи, посчитавших рекламу подарка «2008 минут по 10 рублей» ненадлежащей.

Подарок – 2008 минут по небывало низкому тарифу (10 рублей за минуту) – на самом деле оказался платной услугой стоимостью 20 тысяч 80 рублей. Все, кто к ней подключился, ежемесячно теряли со счета около 6 тысяч рублей, независимо от количества выговариваемых минут стоимостью 10 рублей. Чуть больше 200 рублей списывалось ежедневно. Между тем в рекламных роликах, которые активно распространялись в СМИ в ноябре-декабре прошлого года, о дополнительных тратах не было сказано ни слова. Поэтому многие абоненты, доверяя МТС, посчитали за лишнее интересоваться подробностями акции на сайте или у оператора. Недовольство пришло позже, когда со счетов стали исчезать лишние рубли. Минторг признал рекламу ненадлежащей и выдал предупреждение о «невозможности в дальнейшем распространять ненадлежащую рекламу». Компания МТС подчинилась незамедлительно и тем самым спаслась от административной ответственности.

НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ

Внимание Минторга на ненадлежащий характер рекламной акции «2008 минут по 10 рублей» обратили партнеры ООО «Юридическая группа «Вердикт Бай» Илья ЛАТЫШЕВ (далее И.Л) и его коллега Валентин ГАЛИЧ (далее В.Г), которые разместили на своем сайте шаблон соответствующей жалобы в Минторг. Как рассказали журналисту «Экспресс НОВОСТЕЙ» юристы, это уже не первый случай нарушения компанией МТС законодательства о рекламе.

И.Л.: – В прошлом году Министерство торговли признало недостоверной рекламу акции «Жара+50». В рекламе предлагалось (при наличии на счете не менее 10 тысяч рублей) отправить sms на номер 0050 и получить бесплатно 50 минут на месяц (с 12 февраля по 31 марта) в подарок. Рекламу я увидел в метро. Подумал, а почему бы и нет? Отправил sms. Приходит ответ отправить еще одну sms на 0051. Сделал. Еще через минуту узнаю, что мой тарифный план в этой акции не участвует. Связался с МТС. Мне подтвердили, что на мой тариф «Джинс-007» акция не распространяется. Но в рекламе этого не было сказано. Чуть позже МТС объявил новую акцию для тех тарифных планов, которые первоначально не включили в «Жару+50». Вместо 50 бесплатных минут с 23 февраля по 31 марта абоненты получили 50-процентную скидку на разговоры внутри сети. Видно, пошло много звонков от недовольных пользователей, и МТС пришлось что-то предпринимать. Тем не менее, я написал жалобу в Минторг. Рекламу признали недостоверной и выписали предписание ее убрать. Однако, насколько я помню, реклама не исчезла. И, как нам рассказали в Минторге, в мае 2007 г. было вынесено решение суда, и компанию МТС привлекли к административной ответственности за невыполнение предписания Минторга.

– За подарок «2008 минут» МТС удалось избежать штрафа. Справедливо?

В.Г.: – Честно говоря, позиция Минторга меня удивила. Нарушение, которое было обнаружено, касалось не меня или вас, а сотни тысяч человек – абонентов МТС. Но Минторг после нашего обращения вместо положенного по закону наказания всего лишь вынес предупреждение. То есть, по сути, погрозил пальчиком: «Так делать нельзя».

И.Л.: – Санкции соответствующих статей не предусматривают наказание в виде предупреждения. Но Минторг почему-то решил строго не карать МТС. Нам объяснили, что компания прекратила рекламировать дешевые минуты сразу же после уведомления о том, что на эту рекламу поступили жалобы.

В.Г.: – В Российской Федерации, насколько мне известно, у МТС тоже есть практика использования недобросовестной рекламы. Но там есть органы, которые внимательно за этим следят и привлекают к ответственности. У нас ненадлежащая реклама повторяется дважды в течение года, но МТС повторно выносят лишь предупреждение. И даже об этом нигде нет никакой информации. В России Федеральная антимонопольная служба спокойно придает огласке факты о том, кого и за что привлекли к ответственности. А у нас абоненты не знают, что их любимый сотовый оператор нарушает законодательство. Мы просили Минторг провести контррекламу акции «2008 минут» То есть рассказать, каков был подарок на самом деле. Мне было бы интересно понаблюдать за последствиями. Как бы отреагировали на это абоненты? Но контррекламы не было.

ПОДАРОК ДЛЯ БОЛТУНОВ?

– Судя по откликам на форумах, многие, кто узнавал, какой подарок они получили, старались от него избавиться.

В.Г.: – С этим тоже выходило не все гладко. Услугу можно было отключить лишь с 1 числа следующего месяца. К тому же, насколько мне известно, в начале проведения акции для отключения от нее приходилось тратить свое время и ехать в офис МТС, чтобы написать соответствующее заявление. По телефону отказаться от подарка было нельзя. Только потом – когда, вероятно, пошла волна недовольства абонентов – дали возможность отключиться от акции путем направления sms.

– На вашем сайте Verdict.by была размещена форма жалобы в Минторг на МТС для абонентов. Много белорусов выразили свое недовольство подарком сотового оператора таким вот образом?

И.Л.: – В Минторге нам не назвали точное количество поступивших обращений, сказали, что их было несколько десятков. Если смотреть по статистике сайта, то жалобу посмотрели около 600 раз. Непосредственно к нам почти никто не обращался. От нескольких человек мы получили письма с поддержкой. А житель Гродно обратил внимание на такой нюанс – абонент «в минусе», звонить не может, но более 200 рублей в день все равно с его счета списываются. Такая же ситуация, кстати, была у моей матери. Уйдя в минус, она надеялась, что «подарок» отключат. Но не тут-то было… Подарком не пользовалась, но за него потом заплатила.

В.Г.: – То есть человек услугой не пользуется, но все равно за нее платит.

– На форумах высказываются разные мнения о том, кому оказался выгоден, а кому нет подарок в 2008 минут. Одни утверждают, что это выгодно тем, кто выговаривает в день не менее 20 минут. По подсчетам других, чтобы подарок окупился, нужно выговорить не менее 7 часов исходящих в месяц. Есть ли более конкретные данные?

И.Л.: – Из подсчетов Минторга следует, что пользование данной услугой было выгодно тем абонентам, которые много разговаривают по телефону. Например, тем, кто разговаривает более 210 минут в месяц, при обычных условиях списывается 6300 рублей, а при подключении услуги «2008 минут» – 6000 рублей.

В.Г.: – На самом деле ведь не было анализа, сколько человек подключилось, сколько минут выговаривал каждый из них, сколько абонентов понесли потери. Такая информация дала бы возможность понять, о какой ответственности может идти речь. Минторг должен следить не только за рекламой, но и за ее последствиями. А последствия никто не изучал.

И.Л.: – Сейчас компания МТС активно рекламирует акцию «Тройной бонус». От 9 до 18 тысяч рублей будут предоставляться равными частями по месяцам всем, кто подключится на определенные тарифные планы до конца марта. Но и по этой акции возникают вопросы. Возникает такое ощущение, что юристы МТС рекламные акции своей организации не анализируют. В Беларуси действует Указ Президента Республики Беларусь от 1 июля 2005 г. № 300 «О предоставлении и использовании безвозмездной (спонсорской) помощи». Когда организация дает гражданам деньги или оказывает бесплатную услугу, по Указу № 300 это является безвозмездной (спонсорской) помощью и регулируется отдельно заключаемым сторонами договором. Однако, как мне сообщили в справочной службе МТС, специального договора МТС со своими абонентами не заключает.

В.Г.: – Правила акции «Тройной бонус» вообще не говорят ни о налогах, ни о безвозмездной помощи. Так что может сложиться прежняя картина. Реклама – это одно, а что есть на самом деле – совсем другое. Мы отправили несколько запросов по этой акции. Хотим услышать, как компания собирается оказывать безвозмездную помощь и удерживать соответствующие налоги.

Подарок от МТС активно обсуждался на различных форумах. «Поздравляю всех, подключивших услугу «2008 минут»! Вы проспонсировали зимние каникулы компании «МТС». «При подключении услуги «2008 минут» специально для вампиров – 300 минут ночью!».

Некоторые абоненты высказывали намерение написать заявление в МТС с просьбой вернуть незаконно списанные деньги. В крайнем случае, обратиться в суд. Кстати, от одного из потребительских обществ поступило предложение подать на МТС коллективный иск.

Мы позвонили в пресс-службу компании МТС, чтобы услышать мнение о решении Минторга и о недовольстве абонентов. Нас попросили сформулировать вопросы в письменном виде и подождать с ответами в течение недели.

Кстати, компания МТС направила жалобы на Илью Латышева и Валентина Галича в Минюст, в Минторг и налоговую.

© Андрей Кожемякин, Экспресс новости

25 марта СООО МТС разъяснило собственную точку зрения относительно акции «2008 минут». Напомним, что в ранее газета "Экспресс Новости" распространила информацию: Министерство торговли Беларуси пришло к выводу, что "компания МТС ввела своих абонентов в заблуждение", "Минторг…вынес предупреждение" МТС, и "компания прекратила рекламировать дешевые минуты сразу же после уведомления о том, что на эту рекламу поступили жалобы". Однако в МТС пояснили, что "мнение о проведении данной акции Министерство торговли выразило в письме от 31января 2008г. где указано: "…СООО МТС при рекламировании услуги «2008 минут» выполнило требования законодательства о рекламе". В связи с чем очевидно, что "предупреждать" копанию о чем-либо оснований у Минторга не было.

Кроме того, в МТС пояснили, что "размещение рекламной информации осуществляется в условиях ограниченного пространства и времени, реклама содержит краткую информацию о проводимой акции с обязательным указанием источника полной информации о данной акции и размещения правил ее проведения. В рекламных сообщениях по акции «Подарок 2008» в качестве источника получения подробной информации был указан телефон для справок 0890-8, бесплатный для всех абонентов МТС, а также и интернет-сайт МТС www.mts.by. Кроме того, вся максимально полная информация предоставлялась в центрах обслуживания абонентов МТС".

Кроме того, в МИТ отметили, что "заключенными с абонентами договорами на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи (подпункт 3.9) предусмотрены способы доведения до сведения Абонента информации об условиях предоставления услуг МТС: «путем размещения соответствующей информации в офисах МТС или на интернет-сайте МТС (www.mts.by или ином официальном интернет-сайте МТС), либо у его полномочных представителей, либо путем опубликования в средствах массовой информации, либо путем передачи сообщения на мобильный телефон Абонента, либо путем распространения иным способом по усмотрению МТС".

Что касается финансовой стороны якобы введения "абонентов в заблуждение", то "в период действия предложения среднее количество минут, выговоренных абонентами выросло более чем на 20 % (23%) при том, что среднемесячный размер оплаты услуг сократился на 10%Б"

В Минторг поступило 18 жалоб на компанию МТС. Абоненты посчитали, что реклама одной из новогодних акций ввела их в заблуждение. Рекламодатели же утверждают, нужно внимательнее знакомиться с условиями договора.

2008 минут по 10 рублей – такой слоган компании оператора сотовой связи понравился студентке Юле. Почему бы не сэкономить на разговорах? Оказалось, не все так просто.

Юлия Потоцкая, студентка:
«Я испугалась, друзья сказали, что за такую услугу МТС снимает в месяц по 6 тысяч рублей. Я, конечно, не сидела с калькулятором, но это было очень даже заметно».

Акция «2008 минут» началась до нового года и закончилась в конце февраля. Услуга была платной. В компании сотовой связи утверждают - в рекламе была ссылка на дополнительный источник информации. И надо было ей воспользоваться.

Вадим Татьяненко, и.о. заместителя директора МТС:

"Любая информация любого производителя либо товаров, либо услуг - она никогда не может обеспечить полное либо обширное описание услуги, либо тарифа. Цель рекламной информации – донести само существование услуги либо предложение до потенциального потребителя."

Илья и Валентин, юристы, в числе тех, кто считает себя пострадавшими. Они утверждают, любая реклама должна соответствовать действительности. Недосказанность о цене они посчитали умыслом:

"Золотой нитью по всему тексту рекламы проходит "подарок", бесценный подарок, и так далее. То есть донести до людей, что это подарок. На самом деле люди подключали себе услугу"

В Минторг поступило 18 жалоб от абонентов. После их рассмотрения, ведомство вынесло предписание – рекламу приостановить. Ссылка была, но не всеми могла быть воспринята. Хотя, считают в Минторге, цель любой рекламы – заинтересовать, а вот ознакомиться со всеми сторонами сделки – просто обязанность любого современного потребителя. Даже отправив СМС, человек подписывается под всеми условиями сделки.

Представитель Минторга:

"В рекламе заинтересован, конечно, рекламодатель, то есть производитель товаров, работ услуг. Он заинтересован продать эти товары, работы, услуги. И он подает информацию в том виде, в котором ему удобно. Мы призываем потребителей, чтобы они относились к рекламе, как только к информационному источнику."

Начальник Юридического управления МТС:

"Акция уже закончилась, и Министерство торговли по данной рекламной акции уже выказало свою точку зрения в своем официальном ответе СООО "Мобильные ТелеСистсемы", где было четко и однозначно сказано, что формально СООО "Мобильные ТелеСистсемы" требования законодательства о размещении рекламы выполнило"

В прошлом году Министерство торговли оштрафовало 25 недобросовестных рекламодателей. Более 80 рекламных роликов было приостановлено. Несмотря на то, что нарушители в рекламном бизнесе есть, всякая реклама – всего лишь реклама. А чтобы получить заведомо желаемое – надо всего лишь внимательно читать договор.

Вопрос с этой акцией, возможно, еще не закрыт. Абоненты, посчитавшие себя обманутыми, имеют право обратиться в суд. По нашей информации, составлением коллективного иска займется в ближайшее время одно из белорусских обществ защиты прав потребителей.

© "ОНТ"

27 марта исполнилось пять лет деятельности МТС в Могилевской области, в связи с чем компания огласила некоторые результаты работы в регионе. Сегодня число абонентов оператора в области превышает 350 тысяч человек, что составляет 30% населения Могилевщины.

Начав строительство сети с 7 базовых станций в Могилеве, компания МТС расширила инфраструктуру сети в области до 331 базовой станции. Зона радиопокрытия МТС охватывает 92,4% территории области. Связью обеспечены все населенные пункты с численностью населения более 1000 человек, все основные автотрассы и ряд автодорог местного значения, пограничные переходы, популярные места отдыха и туризма, 123 агрогородка. Еще 39 базовых станций для покрытия агрогородков и автодорог регионального уровня запланировано построить в этом году. Абонентов в пределах Могилевской области обслуживает региональный коммутатор МТС емкостью 500 тысяч номеров.

Активно развивается и сеть абонентского обслуживания в Могилевской области. Абоненты компании могут получить полный спектр сервисных услуг в трех центрах МТС, два из которых расположены в Могилеве и один в Бобруйске. В области также действует широкая дилерская сеть, насчитывающая 129 точек продаж в 52 населённых пунктах. Пополнить баланс абонентского счета можно в 930 пунктах оплаты, в том числе в кассах банков, банкоматах и инфокиосках.

В течение последнего года количество корпоративных абонентов МТС в области выросло более чем в два раза, количество их номеров – в пять раз. Сотовую связь МТС в качестве служебной сегодня использует множество предприятий, организаций и учреждений Могилевщины: Администрация Ленинского района г. Могилева, Могилевский филиал РУП «Белтелеком», ИУПТЧП «Серволюкс», ЗАО «Завод полимерных труб», СОАО «Могилевмебель», РУП «Могилевское отделение Белорусской железной дороги», ПРУП «Кричевцементношифер», ПРУП «Белорусский цементный завод» и многие другие. Ряд предприятий протестировали и используют уникальную услугу «Удаленный доступ в корпоративную сеть (VPN).

За время работы Могилевского филиала СООО «МТС» в местный бюджет перечислено более 6 миллиардов рублей, а в республиканский – более 15,5 миллиардов рублей. В областном филиале МТС создано более 100 рабочих мест. Еще около 200 рабочих мест создано коммерческими представителями МТС на Могилевщине.

«За пять лет работы в Могилеве и области компания МТС вышла на новый уровень своего развития, – отмечает директор Могилевского филиала СООО «МТС» Юрий Кравченко. – Сейчас у МТС есть всё для того, чтобы удовлетворять не только нынешние, но и перспективные потребности своих клиентов».

1 апреля от имени Дмитрия Станюты, специалиста по связям с общественностью СООО "Мобильные ТелеСистемы" журналистам было разослано письмо следующего содержания:

Дорогие друзья,

от имени компании МТС приглашаем вас на брифинг, посвященный новой коммуникационной кампании "МТС - оператор связи: все способы общения".

Брифинг состоится завтра, 2 апреля, в конференц-зале отеля "Минск" (пр-т Независимости, 11, центральный вход.), 2-й этаж.

Буду благодарен, если вы подтвердите свою возможность присутствовать.

C уважением,

Дмитрий Станюта

специалист по связям с общественностью

СООО "Мобильные ТелеСистемы"

2 апреля оператор сотовой связи МТС начал анонсированную накануне "новую коммуникационную" и весьма оригинальную кампанию «МТС – оператор связи». Кроме того, публике было объявлено о не менее оригинальном назначении – возглавлять маркетинговый блок МТС в нашей стране отныне будет специалист из Бразилии…

Хотя вряд ли кто-то в сегодняшней Беларуси еще не осведомлен о роде деятельности МТС, в самой компании, вероятно, сочли по-другому. В результате актуальным слоганом сейчас стало «МТС – оператор связи». Новый слоган, по мнению представителей компании и будет "полностью соответствовать характеру бренда, подчеркивая такие его качества как удобство, доступность, динамичное развитие, надежность".

Насколько можно судить, изначально намерения были вполне адекватны ситуации на рынке. В условиях роста уже не только за счет новых абонентов, а и за счет большего "проникновения" в массы уже существующих услуг, "подчеркнуть многообразие способов и ситуаций общения, содействовать которому призваны технологии и услуги, предлагаемые пользователям". Суть новой кампании: "МТС – оператор связи, предоставляющий разнообразные возможности для общения". При этом объявлено также о сопутствующей кмпаниии акции, стимулирующей потребление SMS - "SMS-Weekend" позволит абонентам отправлять SMS в уикэнды апреля по цене 50 рублей без учета налогов. Оператор приберег ряд новшеств для юбилейной выставки TIBO, которая пройдет в конце апреля. Однако "на выходе" доминирующий неудачный слоган способен снивелировать все изначальные "благие намерения". То, что было хорошо для VELCOM образца 2001-го года при 1% проникновении услуг сотовой связи не совсем к месту для МТС образца 2008-го.

В результате можно полностью согласиться с представителями оператора, утверждающими: креативная концепция «МТС – оператор связи» является логичным продолжением предыдущих коммуникационных кампаний «Качество МТС» и «МТС. Качество жизни». По крайней мере, первая из упомянутых кампаний была одной из самых неудачных в истории МТС.

Второй анонс дня от МТС вероятно, является, вероятно, одной из причин качества первого. На многострадальную позицию заместителя генерального директора СООО «Мобильные ТелеСистемы» по маркетингу назначен 32-летний бразилец Фабио Белликанта, ранее работавший начальником департамента маркетинга и продаж бизнес-единицы «МТС. Зарубежные Компании». Кроме того, в течение пяти лет Фабио Белликанта работал в Orange, однако курировал там запуск бренда Orange в Молдове, занимаясь международным маркетингом и коммуникациями на сформированных и развивающихся рынках (Восточная и Центральная Европа, Африка).

«Несмотря на то, что во главе у команды маркетологов МТС будет бразилец, команда будет состоять из белорусских игроков, которые и станут забивать голы», - цитирует г-на Белликанта Marketing.by. Увы, пентакампионов и большинство из играющих на постсоветском пространстве бразильцев объединяет лишь страна происхождения. И, согласно первому впечатлению, лавры компетентнейшего и милейшего Гаррета Джонстона, за несколько часов реального и виртуального пребывания в Беларуси выказавшего поразительно знание местных и, в целом постсоветских, реалий, и даже ставшему, в результате, кандидатом на PR-емiю г-ну Белликанта не грозят.

Адвокат Надежда Будник назвала «аморальным» использование изображения красного яйца — пасхального символа — в товарном знаке компании «Мобильные ТелеСистемы». Об этом она заявила 3 апреля в Минске на заседании апелляционного совета Национального центра интеллектуальной собственности, где продолжается слушание заявления авторов художественных произведений «Яйцеквадраты», известных деятелей белорусской культуры — поэта Алеся Рязанова и художника Виктора Марковца.

10 октября 2007 года они обратились в центр с возражениями против регистрации на территории Беларуси товарного знака № 25420 с изображением красного яйца на белом фоне.

По словам Н.Будник, являющейся представителем В.Марковца, товарный знак «вводит потребителя в заблуждение, ибо яйцо ни у кого не ассоциируется со связью». Как отметила адвокат, владелец товарного знака не может доказать факт его создания вследствие отсутствия подписей в акте приемки работ по изготовлению бренда, а также банковских платежных документов по оплате дизайнерских услуг.

По словам представителя А.Рязанова адвоката Евгения Портного, регистрация товарного знака должна быть прекращена, так как в соответствии с законодательством «не оформлена ни одна из заявок», представленных в центр владельцем бренда.

Патентный поверенный Республики Беларусь Юлия Климбовская предложила признать недействительной регистрацию товарного знака, поскольку сопоставительный детальный и независимый анализ общих признаков «Яйцеквадратов» и бренда показал, что «зарегистрированный товарный знак в целом воспроизводит произведение В.Марковца и А.Рязанова».

По просьбе представителя российского ЗАО «Системы телекоммуникаций, информатики и связи» Дмитрия Ходоса слушание заявления отложено на 7 апреля.

Напомним, 16 октября 2007 года судья судебной коллегии по делам интеллектуальной собственности Верховного суда Виктор Ковшун оставил без удовлетворения иск о защите авторского права В.Марковца и А.Рязанова. Это гражданское дело было возбуждено 16 августа 2007 года после того, как авторы художественного проекта «Яйцеквадраты», созданного в 1992 году и впервые исполненного в живописных произведениях, потребовали признания и опубликования в СМИ факта нарушения авторских прав, выразившегося в незаконных переделках оригинальных произведений и дальнейшем их использовании. С весны 2006 года «Яйцеквадраты» стали применяться в изображении товарного знака компании «МТС», которая 10 июля 2007 года официально зарегистрировала свой бренд на территории Беларуси.

© Марат Горевой – www.belapan.com

Комментарий Connected.by.com. Упоминание об «аморальности использования изображения красного яйца — пасхального символа — в товарном знаке компании «Мобильные ТелеСистемы» - очень похоже на затягивание рассмотрения вопроса по существу при исчерпании разумных аргументов. Общеизвестно, что товарный знак МТС не содержит изображения упомянутого "красного яйца", более того, сама компания прямо запрещает в своем "Руководстве по созданию фирменного стиля" изменение цветов элемента логотипа и удаления элементов логотипа (стр. 5):

6 апреля в очередной раз через некоторое время после mts.ru (а также сайтами МТС в других странах присутствия) редизайну корпоративный сайт белорусского МТС. Некоторые изменения претерпела также структуру сайта.

Система управления сайтом реализована на основе продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом», который, по уверению производителя, использует более 10 000 интернет-проектов, в частности корпоративный сайт Ростелекома и сайт группы «Ренессанс Страхование». По адресу http://www.mts.by/bitrix/admin/index.php находится вход в панель администрирования сайта (обнаруженный mobilemandarin).

2 апреля в рамках коммуникационной кампании "МТС - оператор связи" началась акция стимулирующей потребление SMS. - SMS-Weekend. Слоган ролика - "МТС - оператор хорошего настроения!" – весьма удачная вариация на тему кампании.

Напомним, что в рамках акции SMS-Weekend абоненты могут отправлять SMS в уикэнды апреля по цене 50 рублей без учета налогов (для участия достаточно отправить SMS-сообщение любого содержания на короткий номер 0070). Первым апрельским выходным – 5-6 числа – предшествовала демонстрация рекламного ролика акции:

7 апреля МТС объявил вторую с начала месяца акцию — «Широкие возможности с МТС». Подключившимся в апреле, а также и перешедшим с других тарифов на тарифы из середины актуальной линейки предоставлено по 50 или 100 бесплатных минут разговоров внутри сети, 50 или 100 исходящих SMS и 50 или 100 MMS в апреле и в мае. При этом есть ряд ограничений.

Участниками акции становятся все подключившиеся и перешедшие в апреле на ТП с абонплатой 6 тыс. руб. («Будь практичнее», «Любимый», «Вместе»), которые получают в течение месяца по 50 минут исходящих вызовов на МТС, 50 SMS и 50 MMS. Новые абоненты более "тяжелых" тарифов («Профи 20», «Профи 60», «Профи 120») получают по 100 минут вызовов на МТС, 100 SMS и 100 MMS.

Есть несколько "традиционных" ограничений. Исходящие минуты, SMS, MMS в рамках услуги «Широкие возможности с МТС» предоставляются абоненту пропорционально количеству дней, оставшихся до конца месяца в зависимости от даты подключения абонента или смены тарифного плана. Неиспользованные минуты, SMS, MMS на следующий месяц не переносятся. В случае участия в ранее объявленных акциях «Тройной бонус» и «Выходные без забот» абонент не может стать участником акции «Широкие возможности с МТС».

Кроме того, в правилах сформулировано, что для участия в акции необходим вверх по тарифной линейке, а, например, переход с архивных тарифов с абонплатой возможен только на тарифы линейки "Профи".

см. также:
Справочная информация о МТС, Архив новостей МТС.
Новости VELCOM, Новости БелСел (DIALLOG), Новости БеСТ, Новости Белтелеком.